Syarat dan Ketentuan

Mohon untuk membaca Syarat dan Ketentuan dibawah ini dengan seksama. Syarat dan Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan website RPS Online.id (selanjutnya disebut “situs”). Dengan menggunakan layanan situs ini, pengguna (selanjutnya disebut “Pengguna” atau “Anda”) telah memahami dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh pengelola situs ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan dibawah ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan situs ini.

Ketentuan Penggunaan

Penggunaan Website
Situs ini disediakan untuk memenuhi kebutuhan pengguna sesuai dengan layanan yang terdapat di dalamnya. Segala macam bentuk penyalahgunaan dari tujuan tersebut yang dapat menimbulkan dampak hukum yang berlaku akan menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.

Penggunaan Data
Pengelola situs berhak menggunakan beberapa informasi diri Anda untuk tujuan keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi di situs ini.

Akun

Untuk dapat melakukan pembelian produk pada situs RPS Online.id, pengguna harus memiliki akun member RPS Online.id.

Pendaftaran member dapat dilakukan dengan mengisi form pendaftaran berikut.

Pengguna wajib melengkapi data yang diminta dalam setiap kolom form pendaftaran.

Proses verifikasi pendaftaran membutuhkan waktu 1 x 24 jam (hari kerja).

Dengan membuat akun, pengguna menyatakan adalah orang yang sehat dan berusia lebih dari 18 tahun atau telah dianggap cakap hukum oleh UU.

Keamanan atas username, password dan semua data yang digunakan untuk mengakses dan bertransaksi di situs ini menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.

Pengguna menyatakan bertanggung jawab atas semua transaksi yang dilakukan melalui akun miliknya di situs ini.

Akun tidak dapat dipindah tangan dengan alasan apapun.

Pengelola situs dapat mengambil tindakan untuk me-non aktifkan akun pengguna bila melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

Hak Cipta dan Konten

Copyrights Web
Situs ini dibuat dan dimiliki oleh RPS Online.id . Semua konten, desain dan merek dagang dilindungi oleh undang-undang.

Copyrights Materi Cetak
Pengguna menjamin atas hak cipta semua konten yang diupload melalui akun di situs ini adalah milik pribadi pengguna dan tidak melanggar hak cipta orang lain. Karenanya, pengguna memberikan kuasa kepada situs ini untuk melakukan reproduksi secara legal.

Konten
Pengguna dilarang untuk mengunggah atau melakukan order untuk memproduksi konten yang bertentangan dengan Undang-Undang atau norma yang berlaku di Indonesia.

Transaksi

File
File yang dikirim adalah dokumen PDF, JPG siap cetak, jika terdapat beberapa file mohon segera jadikan satu folder kemudian dirubah menjadi bentuk ZIP, RAR dengan maksimal ukuran upload file 50Mb, RPS Online.id tidak akan melakukan perubahan / edit terhadap file yang diupload.

Pembayaran

Pengguna setuju untuk menggunakan SALDO sebagai channel pembayaran order di situs RPS Online.id.

Top Up/pengisian SALDO dapat dilakukan melalui transfer ke rekening RPS Online.id yang ditunjuk.

Verifikasi Top Up SALDO hanya dapat dilakukan saat jam kerja RPS Online.id, yaitu Senin - Sabtu mulai pukul 08.00-17.00.

Pengguna setuju untuk mengisi SALDO sesuai pilihan nominal yang tersedia.

Pengguna wajib melunasi seluruh tagihan (termasuk ongkir dan pajak) terlebih dahulu sebelum pengambilan order atau pengiriman order sesuai dengan ekspedisi yang dipilih.

Sisa nominal pada SALDO akun pengguna dapat digunakan untuk transaksi berikutnya.

Semua pembayaran hanya dilakukan dengan menggunakan mata uang rupiah melalui channel yang disediakan.

Proses Pengerjaan
Waktu pengerjaan yang tertera di situs ini adalah benar, yang dihitung dari pembayaran lunas pesanan (bukti transfer telah diverifikasi). Untuk transaksi dalam jumlah besar atau bersifat customized, waktu pengerjaan akan diinformasikan kepada pengguna sesuai kesepakatan.

Jam Operasional
Jam operasional RPS Online.id adalah Senin - Sabtu mulai jam 08.00 – 17.00 WIB. Pesanan yang masuk dan dilunasi setelah jam operasional akan diproses pada hari berikutnya.

Ketersediaan Bahan Baku
Pihak RPS Online.id berhak untuk membatalkan pesanan dikarenakan tidak tersedianya bahan baku yang berkaitan dengan order Anda. Untuk itu uang pembayaran yang telah ditransfer akan dikembalikan penuh ke SALDO akun pengguna.

Pembatalan Transaksi

Pembatalan order hanya dapat dilakukan apabila pengguna mengajukan pembatalan order melalui telepon ke nomor 0817 4808 694 (pada hari kerja), dan telah mendapat konfirmasi dari pihak admin RPS Online.id jika order masih bisa dibatalkan.

Pembatalan order yang diajukan setelah order naik proses produksi dikenakan biaya sesuai dengan jumlah barang yang sudah terlanjur dicetak.

Dana sejumlah total dari order yang dibatalkan akan dikembalikan penuh ke SALDO akun pengguna, yang akan diproses pada waktu tertentu yaitu hari Senin dan Kamis pada pukul 08.00 – 15.00.

Akurasi Warna

RPS Online.id berkomitmen untuk memproduksi cetakan semaksimal mungkin sesuai dengan file yang Anda kirimkan. Namun demikian, perbedaan tingkat warna antara file dan hasil akhir mungkin saja terjadi karena hal teknis produksi atau hal lain seperti perbedaan pengaturan monitor pengguna dengan monitor pihak produksi.

Dengan melakukan pemesanan di situs ini, berarti Anda menyetujui dengan resiko pada poin (6.a) diatas.

Pengiriman & Pengambilan

Ekspedisi
Pengiriman pesanan dilakukan melalui ekspedisi pilihan Anda yang tersedia di situs ini, sehingga segala bentuk keterlambatan, kerusakan atau bahkan kehilangan yang mungkin timbul dalam proses pengiriman akan menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi dengan pengguna. Pengiriman ke ekspedisi akan dilakukan di hari yang sama jika memungkinkan atau jam 09.00 WIB di hari berikutnya.

Pick Up
Pesanan yang akan diambil oleh pengguna di salah satu pick up point hanya akan dilayani sesuai dengan jam operasional outlet pick up point. Kehilangan atau kerusakan barang yang tidak diambil dalam jangka waktu hingga 30 hari bukan tanggung jawab RPS Online.id maupun outlet tempat pick up point yang dipilih.

Penanganan Keluhan

Keluhan hanya akan diterima apabila terdaftar serta tidak melebihi waktu 2x24 jam sejak diterimanya pesanan oleh pengguna.

RPS Online.id berhak penuh untuk menetukan solusi atas setiap keluhan yang disampaikan oleh pengguna.

Pesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun oleh pengguna. Karenanya RPSOnline.id tidak akan melakukan pengembalian uang atau dalam bentuk lain.

Pembatalan Kerjasama

Pengguna dapat mengajukan pembatalah kerja sama dengan RPS Online.id dengan mengisi form Pembatalan Kerjasama yang dapat pelanggan unduh di sini.

Dana pengguna yang tersisa pada SALDO akun pengguna akan dikembalikan 100% sesuai nominal yang tertera tanpa dikenakan biaya administrasi apapun, ke rekening Bank terdaftar milik pengguna.

Pengembalian dana akan diproses pada waktu tertentu, yaitu hari Senin dan Kamis pada pukul 08.00 – 15.00.

Pengguna akan menerima konfirmasi resmi pembatalan Kerjasama serta pengembalian dana melalui e-mail pengguna yang didaftarkan pada akun member sebelumnya.

Disclaimer

RPS Online.id tidak bisa memantau semua konten yang diupload oleh pengguna, karenanya itu akan menjadi tanggung jawab penuh pengguna. RPS Online.id juga tidak bisa menjamin bahwa pesanan yang diproduksi akan dipergunakan sebagaiman mestinya oleh pengguna, sehingga apabila ternyata ditemukan bahwa pesanan digunakan untuk melakukan pelanggaran hukum, maka itu akan menjadi tanggung jawab penggguna.

Kebijakan ini dapat berubah secara resmi sewaktu-waktu, termasuk dengan perubahan isi kebijakanm penambahan dan penghapusan atas kebijakan kami sendiri. Pengguna harus memeriksa kebijakan privasi secara berkala sebelum memberikan informasi pribadi, untuk memastikan pengguna telah mengetahui adanya perubahan dalam kebijakan dan hanya melanjutkan memberikan informasi pribadi jika pengguna menerima kebijakan privasi yang baru.